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全面提升數(shù)據(jù)價值
賦能業(yè)務(wù)提質(zhì)增效
根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2018年,受審批制度改為監(jiān)管制度的影響,政策放松下,我國醫(yī)藥電商交易規(guī)模迅速擴大,2018年醫(yī)藥電商包含第三方交易服務(wù)平臺交易額在內(nèi)的銷售總額達到2315億元。
其中醫(yī)藥電商直報企業(yè)B2B業(yè)務(wù)規(guī)模達到931億元,占醫(yī)藥電商銷售總額40.2%,維持著30%以上的行業(yè)增速。B2C業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定發(fā)展,其中移動端占比11.9%。現(xiàn)在我國網(wǎng)售處方藥事實解禁,將給我國醫(yī)藥電商帶來更大的增長動力,行業(yè)整體發(fā)展向好。
不僅2018年,隨著互聯(lián)網(wǎng)+與醫(yī)藥行業(yè)的深度結(jié)合,我國網(wǎng)上銷售藥品的限制逐步減少,這幾年中國醫(yī)藥電商得到了巨大發(fā)展。
根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《藥品流通行業(yè)運行統(tǒng)計分析報告》顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計,2016年,我國醫(yī)藥電商銷售總額612億元,2017年我國醫(yī)藥電商直報企業(yè)銷售總額達到736億元(不含A證),同比增長20.26%,占同期全國醫(yī)藥市場總規(guī)模的3.7%。
政策層面:網(wǎng)售處方藥幾經(jīng)反復(fù)
2000-2012年,我國逐步放開對非處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售的限制。國藥管辦公室發(fā)布規(guī)定,只能在網(wǎng)上銷售國家藥品監(jiān)督管理局公布的非處方藥。
2013年,我國正式放開對非處方藥的限制,允許藥品零售連鎖企業(yè)通過藥品交易網(wǎng)站銷售非處方藥。
2014年之后,逐步取消非處方藥銷售資質(zhì)審核。藥監(jiān)局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》征求意見稿,提出允許互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營者按照藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥。
2017年網(wǎng)售處方藥的政策開始收緊,食藥監(jiān)總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)藥品銷售范圍不得超出企業(yè)藥品經(jīng)營許可范圍。網(wǎng)絡(luò)藥品銷售者為藥品零售連鎖企業(yè)的,不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥、國家有專門管理要求的藥品等。
2018年政策再次放松。《關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》:線上開具的常見病、慢性病處方,經(jīng)藥師審核后,醫(yī)療機構(gòu)、藥品經(jīng)營企業(yè)可委托符合條件的第三方機構(gòu)配送。促進藥品網(wǎng)絡(luò)銷售和醫(yī)藥物流配送等規(guī)范發(fā)展。
2019年9月30日,國家發(fā)展改革委、教育部、科技部、工業(yè)和信息化部等21部委聯(lián)合下發(fā)了《促進健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動綱要(2019-2022年)》,提出建立互聯(lián)網(wǎng)診療處方信息與藥品零售消費信息互聯(lián)互通、實時共享的渠道,支持在線開具處方藥品的第三方配送。加快醫(yī)藥電商發(fā)展,向患者提供“網(wǎng)訂(藥)店取”、“網(wǎng)訂(藥)店送”等服務(wù)。
目前處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售依然存在著一定的政策壁壘,但一定會解禁。同時,新修訂的《藥品管理法》提出,授權(quán)國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門會同國務(wù)院健康衛(wèi)生主管部門等部門具體制定網(wǎng)絡(luò)銷售藥品管理辦法,同時規(guī)定了幾類特殊管理藥品不能在網(wǎng)上銷售,這也就是國際通行的“黑名單制度”。
一方面,一定程度上表明管理部門對網(wǎng)絡(luò)售藥依然持謹慎態(tài)度。另一方面,為處方藥的互聯(lián)網(wǎng)銷售實踐探索留有空間。不管如何,在“4+7”集采擴面新規(guī)則下,醫(yī)藥電商成為處方藥的一個重要的銷售途徑。
醫(yī)藥電商的發(fā)展模式
1、O2O模式:企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)迅速搶占個人用戶的移動終端市場,例如阿里健康、京東健康、叮當(dāng)醫(yī)藥等企業(yè),吸引用戶的同時培育用戶線上支付、線下使用的購藥習(xí)慣。
2、B2B模式:企業(yè)利用兩票制等醫(yī)藥政策落地契機,借助供應(yīng)鏈金融服務(wù)打造全新商業(yè)模式,如實現(xiàn)從醫(yī)藥廠商到流通企業(yè)的無縫對接。
3、B2C模式:如1藥網(wǎng),康愛多著力發(fā)展B2C+醫(yī)療服務(wù)模式,向患者售藥的同時可提供健康咨詢、用藥提醒、資源共享等服務(wù)。
4、處方流轉(zhuǎn)?DTP藥房承接模式:以妙手醫(yī)生和零氪為代表,經(jīng)營新特藥創(chuàng)新藥為主,還可以提供醫(yī)患咨詢服務(wù)與患者全生命周期管理等。
我國整個醫(yī)藥電商市場,各種模式都在混戰(zhàn)中摸索。未來幾年內(nèi),跨界融合將為醫(yī)藥電商注入新的活力,醫(yī)藥電商領(lǐng)域的競爭將日益加劇。
雖然有阿里、京東這樣的巨無霸企業(yè),以及美團、拼多多等新生力量,以及傳統(tǒng)企業(yè)的加速互聯(lián)網(wǎng)化,但是當(dāng)前網(wǎng)售處方藥和網(wǎng)上醫(yī)保支付政策并不完全明朗,另外用戶的消費習(xí)慣也還在逐步培養(yǎng)中,不過增長的趨勢已成必然,醫(yī)藥電商一定會成為市場中的重要一極,而不再可有可無!
來源:維科號-醫(yī)庫
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